Unilaser Hospital Dia recebe acreditação Nível 3 da Organização Nacional de Acreditação (ONA)
A Unilaser Hospital Dia recebeu, no final de maio, da Organização Nacional de Acreditação (ONA) Nível 3, a mais alta da organização. A entidade de reconhecimento internacional avalia os critérios de segurança, gestão integrada dos processos e excelência em gestão e demonstra ciclos de melhorias e maturidade institucional.
A conquista da Unilaser Hospital Dia coloca a entidade oftalmológica no seleto hall de empresas da saúde do Brasil, sendo o 1º Hospital Dia do Estado de São Paulo e oitavo do Brasil com nível 3 e o quarto Hospital Dia Oftalmológico do Brasil nível 3.
“Estamos muito satisfeitos com a acreditação em excelência, nível 3, pois demonstra a dedicação e o compromisso de nossa instituição com a assistência prestada aos nossos pacientes. Nosso desafio não terminou, continuamos a trabalhar para desenvolver e implementar ações de melhoria contínua em toda a instituição, visando primordialmente a segurança do paciente”, relata Celso Afonso Gonçalves, Diretor Clínico, da Unilaser.
Para o Diretor Técnico da Unilaser Hospital Dia, Dr. Marcos Alonso Garcia, o selo é mais uma vitória. “Há alguns anos parecia tão longe. Com todos os desafios, com pandemia, com trabalhos em home office, mas a gente chegou lá. Mais um degrau que a gente galgou na busca de fazer o melhor possível para o paciente, na busca da Excelência. No meio de tantas coisas massificadas, da quantidade, a gente não pode esquecer de buscar sempre a qualidade”.
Segundo o superintendente técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação de uma organização de saúde através da acreditação “é um reconhecimento de que a instituição atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige”.
Conquista do selo ouro
A relação da Unilaser com a ONA começou há três anos, quando foi iniciado o primeiro processo de acreditação. Em 2018, foi conquistado o selo bronze e, após isso, a empresa foi se aprimorando em busca das patentes mais altas. A última etapa veio em plena pandemia, situação complexa para todos que trabalham com a saúde, ratificando o empenho de todos os colaboradores.
“Essa certificação celebra um processo conquistado por todos. O objetivo da Unilaser é sempre a busca por excelência no atendimento. É uma honra poder contar com uma equipe inteira comprometida”, conta a administradora da Unilaser Hospital Dia, Lígia Bacelo.
De acordo com a avaliadora do ONA, Angelina Helena Francisco a Unilaser Hospital Dia abraçou a ideia. “É uma das poucas instituições que já avaliei que teve tanta força e empenho da equipe. É um prazer ver como eles evoluíram no sistema de qualidade e processos, envolvendo todos os profissionais da equipe”.